5 Cara Mengatasi BCA Mobile Error Semua Kode (Hari Ini 2024)

Apakah aplikasi BCA Mobile milikmu sedang error hari ini?

Hal seperti ini mungkin akan membuatmu panik.

Selain karena transaksi tidak bisa diproses, kamu mungkin juga perlu untuk mengecek mutasi untuk kepentingan yang urgent.

Secara umum, ada beberapa penyebab yang bisa mengakibatkan BCA Mobile error.

Dan tenang saja, tiap penyebab tersebut bisa diatasi dengan cukup mudah, kok.

Berikut penjelasan lengkapnya.

Penyebab BCA Mobile Error

Beberapa hal yang bisa menyebabkan BCA Mobile error di antaranya adalah:

• Server BCA Mobile yang memang sedang error atau gangguan karena adanya maintenance (pemeliharaan sistem).
• Koneksi internet yang kurang stabil untuk mengakses BCA Mobile.
• Nomor HP yang didaftarkan untuk akun BCA Mobile tidak berada di slot SIM1 atau SIM Card utama.
• Aplikasi BCA Mobile belum diupdate ke versi terbaru.
• File cache yang sudah terlalu menumpuk di aplikasi BCA Mobile.
• Versi sistem operasi yang tidak memadai untuk menggunakan BCA Mobile.

Selain karena penyebab umum di atas, biasanya aplikasi BCA Mobile juga akan menampilkan kode error terkait, misalnya seperti:

• Error 103
• Error 205
• Error 107
• Error 106
• Error 200
• Error 209
• Error 232
• Error 201

Kode error di atas biasanya juga akan menampilkan pesan penyebab error terjadi.

Misalnya seperti “sementara transaksi tidak dapat diproses“, “unable to authenticate your identity“, dan lain-lain.

Pentingnya Mengatasi BCA Mobile yang Error

Apabila aplikasi BCA Mobile mengalami error, kamu tentunya tak bisa melakukan berbagai proses transaksi perbankan menggunakan aplikasi ini.

Mulai dari cek saldo, transfer ke sesama dan bank lain, atau sekadar membeli pulsa lewat BCA Mobile.

Hal ini tentu akan sangat menghambat aktivitas sehari-hari.

Apabila error yang dialami BCA Mobile ini disebabkan oleh faktor internal pada smartphone, kamu tak akan bisa menggunakan aplikasi ini sebelum mencari tahu penyebabnya dan memperbaikinya.

Oleh karena itu, sangat penting untuk mengetahui kira-kira apa penyebab dan cara mengatasi gangguan pada aplikasi BCA Mobile.

Cara Mengatasi BCA Mobile Error

Seperti penjelasan sebelumnya, error di BCA Mobile bisa disebabkan oleh beberapa hal, mulai dari server yang sedang gangguan, aplikasi yang perlu diupdate, hingga kesalahan pemasangan SIM Card.

Untuk mengatasinya, kamu bisa ikuti beberapa cara berikut ini:

1. Tunggu Selama Beberapa Jam

BCA Mobile yang mengalami gangguan sering disebabkan oleh adanya pemeliharaan (maintenance) server yang sedang bermasalah.

Jika demikian, maka satu-satunya solusi terbaik adalah dengan menunggu beberapa saat (kurang lebih 1 sampai 2 jam) sampai server kembali normal.

Untuk memastikan bahwa server sudah kembali normal atau belum, kamu bisa pantau melalui Twitter Resmi HaloBCA atau sekaligus bertanya melalui CS yang sedang bertugas.

2. Update Aplikasi BCA Mobile

Selain masalah server, BCA Mobile yang error juga bisa disebabkan oleh aplikasi yang jarang diupdate.

Oleh karena itu, kamu bisa cek lebih dulu kapan terakhir kali kamu memperbarui aplikasi BCA Mobile di HP-mu.

Untuk mengupdatenya, kamu bisa ikuti langkah-langkah di bawah ini:

1. Buka Play Store atau App Store
2. Pada kolom search di bagian atas, ketik BCA Mobile
3. Pilih aplikasi BCA Mobile
4. Klik Update
5. Tunggu beberapa saat sampai proses update selesai
6. Coba login kembali ke aplikasi BCA Mobile yang sudah diperbarui

3. Pindahkan Slot SIM Card

Aplikasi BCA Mobile umumnya hanya bisa digunakan jika nomor HP yang didaftarkan terpasang pada slot SIM 1 pada smartphone.

Jika HP-mu menggunakan dual SIM Card, pastikan kamu sudah memasang nomor HP BCA Mobile pada SIM 1.

Caranya adalah sebagai berikut:

1. Matikan HP
2. Buka slot SIM Card
3. Cek apakah nomor HP yang terdaftar di BCA Mobile sudah berada di slot SIM Card 1 atau belum
4. Jika belum, pindahkan kartu ke SIM 1
5. Tutup slot SIM Card dan nyalakan kembali HP
6. Silakan login kembali ke aplikasi BCA Mobile dan lakukan transaksi seperti biasanya

4. Bersihkan File Cache BCA Mobile

Selain masalah versi aplikasi, BCA Mobile yang error bisa juga disebabkan oleh adanya cache yang sudah menumpuk terlalu lama sehingga menyebabkan munculnya bug.

Untuk mengatasinya, kamu bisa coba bersihkan cache aplikasi BCA Mobile dengan cara berikut ini:

1. Masuk ke menu Settings atau Pengaturan
2. Pilih menu Aplikasi
3. Selanjutnya, pilih opsi Kelola Aplikasi
4. Cari dan pilih aplikasi BCA Mobile
5. Klik opsi Hapus Data / Bersihkan Cache
6. Jika sudah, kamu bisa coba login kembali ke aplikasi BCA Mobile

5. Hubungi HaloBCA

Jika semua cara di atas masih belum berhasil untuk mengatasi error pada BCA Mobile, maka kamu bisa langsung hubungi Customer Service HaloBCA.

Langkah-langkahnya adalah sebagai berikut:

1. Pastikan kamu memiliki pulsa yang cukup
2. Buka menu Telepon
3. Hubungi customer service HaloBCA di nomor 1500888
4. Sampaikan keluhanmu mengenai BCA Mobile yang error
5. Customer service akan memandumu untuk memperbaiki error pada BCA Mobile
6. Jika sudah, silakan cek kembali dengan login ke BCA Mobile seperti biasanya

Selain cara di atas, kamu juga bisa coba cara lain untuk mengatasi BCA Mobile yang error, misalnya seperti mengganti koneksi internetmu ke koneksi yang lebih stabil atau mengganti jenis koneksi dari Wi-Fi ke mobile data dan sebaliknya.

Semoga cara-cara tersebut bisa membantumu mengatasi BCA Mobile yang error, ya.

Selamat mencoba!