Kenapa Notifikasi WA Tidak Muncul? Begini Cara Mengatasinya!
Pernahkah kamu merasa frustrasi karena notifikasi WA tidak muncul tepat waktu?
Masalah ini seringkali mengganggu komunikasi dan produktivitas kita sebagai pengguna.
Untuk mengatasinya, kamu harus tahu dulu apa yang menyebabkan notifikasi WhatsApp tidak muncul di HP.
Nah, berikut ini adalah penyebab dan berbagai cara efektif untuk mengatasi masalah ini, sehingga kamu bisa kembali menerima notifikasi WhatsApp dengan lancar dan tepat waktu.
Kenapa Notifikasi WA Tidak Muncul?
Notifikasi WhatsApp yang tidak muncul biasanya disebabkan oleh beberapa hal, di antaranya adalah:
- Pengaturan notifikasi WA yang lupa belum diaktifkan.
- Koneksi internet yang bermasalah sehingga tidak bisa mendapatkan update notifikasi terbaru.
- Pengaturan izin notifikasi aplikasi WhatsApp yang tidak tersedia di smartphone.
- Volume smartphone yang terlalu kecil sehingga seolah-olah notifikasi WA tidak masuk.
- Terdapat masalah pada chache WhatsApp.
- Aplikasi WhatsApp yang tidak berjalan di latar belakang.
- Server WhatsApp sedang mengalami gangguan sementara.
Ketujuh hal di ataslah yang biasanya menyebabkan notifikasi WhatsApp tidak muncul di smartphone-mu.
Namun, tidak menutup kemungkinan juga ada penyebab lain yang menghambat munculnya notifikasi tersebut, misaknya seperti penggunaan antivirus tertentu pada smartphone.
Cara Mengatasi Notifikasi WA Tidak Muncul
Untuk mengatasi masalah notifikasi WA yang tidak muncul, kamu bisa ikuti beberapa cara berikut ini:
1. Pastikan Pengaturan Notifikasi WA Sudah Aktif
Pertama, pastikan dulu bahwa kamu sudah mengatifkan pengaturan notifikasi di WA.
Caranya adalah sebagai berikut:
- Buka aplikasi WhatsApp
- Ketuk tombol titik tiga di pojok kanan atas
- Pilih menu Pengaturan
- Selanjutnya, pilih Notifikasi
- Pastikan semua jenis notifikasi sudah bertanda Centang
Jika kamu ingin notifikasi yang lebih keren, kamu bisa download nada dering WA yang Teknogram sediakan secara gratis.
2. Pastikan Koneksi Internet Tidak Bermasalah
Selanjutnya, pastikan juga bahwa koneksi internet yang kamu gunakan saat ini berjalan dengan lancar tanpa masalah.
Untuk memastikannya, kamu bisa coba cara berikut ini:
- Coba kirim pesan WA ke temanmu
- Cek apakah pesan terkirim atau centang dua
- Jika tidak, coba ganti koneksi internet, misalnya dari WiFi ke data seluler atau sebaliknya
- Jika masih belum bisa, coba ganti ke koneksi internet lain yang tersedia
Jika ternyata koneksimu baik-baik saja, maka kamu bisa ikuti solusi lain di langkah berikutnya.
3. Aktifkan Izin Notifikasi Aplikasi WhatsApp
Selain pengaturan di aplikasi WhatsApp itu sendiri, ada satu lagi pengaturan yang harus kamu cek, yaitu izin notifikasi di pengaturan smartphone.
Untuk mengeceknya, kamu bisa ikuti langkah-langkah berikut ini:
- Buka menu Pengaturan di HP
- Pilih opsi Aplikasi
- Cari dan pilih aplikasi WhatsApp dari daftar menu
- Pilih opsi pengaturan Izin Aplikasi
- Gulir ke bawah dan cari pengaturan izin Notifikasi
- Pastikan izin Notifikasi sudah diaktifkan
Jika sudah, kamu bisa cek apakah notifikasi WA sudah muncul atau belum.
4. Naikkan Volume Smartphone
Notifikasi yang tidak muncul atau tidak terdengar bisa jadi disebabkan oleh pengaturan volume smartphone yang terlalu kecil atau bahkan dibisukan (mute).
Untuk mengatasinya, kamu bisa naikkan volumenya dengan cara berikut ini:
- Tekan tombol Volume Up (Naikkan Volume) pada HP
- Sesuaikan volumenya dengan yang kamu inginkan (pastikan terdengar jelas)
- Tes dengan memutar musik atau video sembarang
- Jika sudah, coba minta temanmu untuk mengirim pesan ke WA untuk memastikan bahwa notifikasinya sudah muncul dan terdengar
5. Bersihkan Cache Aplikasi WhatsApp
Cache aplikasi yang terlalu banyak dan menumpuk bisa jadi salah satu penyebab kenapa performa aplikasi terhambat sehingga membuat notifikasi WA tidak muncul.
Untuk mengatasinya, kamu bisa bersihkan cache WhatsApp dengan cara berikut ini:
- Buka menu Pengaturan pada HP
- Pilih menu Aplikasi
- Cari dan pilih aplikasi WhatsApp
- Ketuk menu Penyimpanan
- Cari opsi Data atau Cache
- Selanjutnya, klik Hapus Cache atau Bersihkan Cache
- Konfirmasi penghapusan Cache
6. Pastikan WhatsApp Berjalan di Latar Belakang
Untuk bisa mengirim notifikasi ke HP pengguna, aplikasi WhatsApp perlu untuk berjalan di latar belakang (background).
Jika tidak, maka wajar apabila notifikasi tidak muncul ketika ada pesan masuk.
Berikut adalah cara menjalankan aplikasi WA di latar belakang:
- Buka menu Pengaturan
- Klik opsi Aplikasi
- Pilih aplikasi WhatsApp
- Pilih menu Baterai
- Cari opsi Aktivitas Latar Belakang (Background Activity)
- Pastikan opsi tersebut sudah aktif
- Buka aplikasi WhatsApp dan tutup kembali
Setelah itu, kamu bisa cek lagi apakah notifikasi sudah berhasil muncul atau belum.
7. Tunggu Hingga Server WhatsApp Pulih
Penyebab terakhir yang umum terjadi ketika notifikasi WA tidak muncul adalah karena server WhatsApp sedang mengalami gangguan (down).
Salah satu ciri-cirinya adalah kamu tidak bisa mengirim pesan ke kontakmu ditandai dengan simbol jam kotak pada pesan.
Jika demikian, cara terbaik yang bisa kamu lakukan adalah dengan menunggu hingga server WhatsApp kembali pulih dan bisa digunakan dengan normal.
Nah, itulah beberapa penyebab dan cara mengatasi notifikasi WA yang tidak muncul.
Dengan memahami penyebab dan solusi di atas, semoga kamu bisa kembali berkomunikasi dengan lancar di aplikasi WhatsApp.
Selamat mencoba, ya!