Mengirim paket lewat JNE bukanlah sesuatu yang sulit.
Kamu hanya perlu menyiapkan barang, melakukan packing, kemudian mengantarkan paket tersebut ke kantor JNE di daerahmu.
Namun, jika kamu baru pertama kali menggunakan JNE, mungkin kamu akan sedikit bingung dengan apa yang harus dilakukan.
Untuk itu, kamu bisa ikuti panduan lengkap tentang cara mengirim paket lewat JNE berikut ini.
Langkah 1 – Siapkan Barang
Pertama, silakan siapkan terlebih dahulu barang yang ingin kamu paketkan.
Namun, pastikan barang yang ingin kamu kirim bukanlah barang-barang yang dilarang oleh JNE.
Berdasarkan laman resminya, terdapat beberapa barang yang tidak boleh dikirim lewat JNE, di antaranya adalah:
- Barang berbahaya yang mudah meledak atau terbakar
- Narkotika
- Psikotropika
- Senjata api
- Senjata tajam
- Emas
- Perangko
- Barang curian
- Cek
- Bilyet giro
- Uang tunai
- Money order
- Traveller’s cheque
- Benda yang melanggar kesusilaan dan/atau barang lainnya yang menurut perundang undangan dinyatakan sebagai barang terlarang
Jika barang sudah disiapkan, kamu bisa lanjut ke tahap berikutnya, yaitu proses packing.
Langkah 2 – Packing Paket
Selanjutnya, lakukan packing atau kemas barang yang ingin kamu kirim dengan rapi dan aman agar bisa terkirim dengan baik sampai tujuan.
Untuk melakukan packing barang, kamu bisa ikuti langkah-langkah berikut ini.
- Siapkan alat dan bahan untuk packing, seperti plastik, kardus, bubblewrap, lakban, serta gunting atau alat potong lainnya.
- Kemas barang yang ingin kamu kirim menggunakan plastik, kemudian rekatkan dengan lakban.
- Selanjutnya, lapisi barang tersebut dengan menggunakan bubblewrap dan rekatkan dengan lakban.
- Masukkan barang yang sudah dikemas ke dalam kardus.
- Beri lakban di setiap sisi kardus agar paket semakin kuat dan aman.
- Selesai, paket sudah siap untuk diproses ke tahap selanjutnya.
Apakah JNE Bisa Packing di Tempat?
Ya. JNE juga menyediakan jasa untuk melakukan packing barang di tempat untuk memudahkan kamu dalam melakukan pengemasan paket.
Layanan ini tersedia di kantor JNE yang memiliki fasilitas Packaging Center.
Di kantor tersebut, akan ada ruangan khusus yang bisa digunakan oleh pelanggan untuk berkonsultasi dan meminta bantuan petugas JNE terkait dengan pengemasan paket.
Untuk menggunakan layanan ini, sebaiknya kamu tanya dulu ke kantor JNE yang kamu tuju apakah mereka menyediakan layanan packing di tempat atau tidak.
Apakah JNE Melayani Packing Kayu?
Ya. JNE juga melayani packing kayu untuk beberapa jenis barang, misalnya seperti barang pecah belah atau barang elektronik (hp, laptop, tv, dll).
Caranya adalah cukup dengan menginfokan ke petugas JNE bahwa kamu ingin menambahkan packing kayu untuk barang yang ingin kamu kirim.
Namun, perlu kamu perhatikan bahwa dengan menggunakan packing kayu, maka berat paket akan bertambah sehingga ongkos kirimnya juga akan menyesuaikan dengan berat tersebut.
Misalnya, kamu ingin kirim laptop seberat 1kg. Karena menggunakan packing kayu, beratnya menjadi 2kg. Maka ongkir yang harus kamu bayarkan adalah sebesar 2kg.
Langkah 3 – Tulis Alamat Pengiriman
Setelah barang dipacking, langkah selanjutnya adalah memberi label alamat pengiriman di paket tersebut.
Alamat yang harus kamu cantumkan adalah alamat penerima dan pengirim paket (alamat kamu sekarang).
Dalam alamat pengiriman paket, setidaknya kamu harus mencantumkan beberapa hal penting seperti:
- Nama Lengkap
- Alamat Lengkap
- Kode Pos
- Nomor Telepon
Untuk penulisannya, kamu bisa melakukannya secara manual dengan pulpen/spidol atau menulisnya di word kemudian dicetak/diprint.
Jika ingin menuliskan alamat dengan pulpen, pastikan tulisanmu bisa terbaca dengan jelas agar paket bisa sampai ke tujuan dengan baik.
Setelah menuliskan alamat, kamu cukup menempelkannya pada paket yang sudah kamu packing di langkah sebelumnya.
Selengkapnya tentang penulisan alamat bisa kamu pelajari di halaman cara menulis alamat paket yang benar.
Langkah 4 – Cek Tarif Ongkir JNE
Sebelum mengirim paket, ada baiknya kamu cek terlebih dahulu tarif ongkir JNE dari kota asal ke kota tujuan.
Caranya cukup mudah, yaitu:
- Buka halaman cek ongkir JNE
- Masukkan kota asal (kota pengirim), kota tujuan (kota penerima), dan berat barang dalam kilogram (kg)
- Masukkan kode verifikasi yang ditampilkan
- Klik CHECK
- Selanjutnya, akan ditampilkan tarif ongkir untuk beberapa layanan beserta estimasi waktu pengirimannya
Silakan kamu pilih salah satu yang menurutmu cocok, entah dari harga maupun estimasi waktunya.
Jika sudah, kamu bisa lanjut ke tahap berikutnya, yaitu tahap pengiriman.
Langkah 5 – Bawa Paket ke Kantor JNE Terdekat
Selanjutnya, bawalah paket yang sudah kamu siapkan ke kantor JNE terdekat yang ada di daerahmu, bisa agen ataupun cabang.
Pastikan kamu datang ke situ sesuai dengan jam kerja JNE.
Kamu bisa cari kantor jne terdekat melalui Google Maps atau melalui fitur lokasi yang ada di website resmi JNE.
Langkah 6 – Pilih Layanan JNE
Setelah sampai di kantor JNE, kamu cukup menginformasikan kepada petugas di sana bahwa kamu ingin mengirim paket.
Silakan informasikan keperluan tambahan yang kamu inginkan kepada petugas, misalnya terkait packaging, asuransi, ataupun layanan pengiriman yang ingin kamu gunakan.
Beberapa layanan populer JNE yang bisa kamu pilih antara lain adalah:
- JNE REG – Layanan pengiriman reguler dengan estimasi 1 – 7 hari kerja
- JNE YES – Layanan dengan estimasi waktu sampai 1 hari (keesokan harinya)
- JNE OKE – Layanan dengan tarif ekonomis, namun estimasi waktu sampainya lebih lama
- JNE SS – Layanan pengiriman super cepat dengan estimasi waktu yang disepakati
Baca Juga: Mengenal Apa itu JNE JTR Cashless
Langkah 7 – Cek Status Pengiriman Paket JNE
Jika prosesnya sudah selesai, kamu akan diberikan nomor resi untuk mengetahui status pengiriman paket tersebut.
Untuk melacak paket JNE, kamu bisa ikuti langkah-langkah berikut ini:
- Buka laman cek resi JNE
- Masukkan nomor resi pada kotak yang tersedia
- Klik SEARCH
- Klik nomor resi yang ditampilkan
- Informasi tentang paketmu akan ditampilkan pada halaman tersebut
- Kamu bisa mengulangi langkah-langkah di atas secara berkala untuk mengetahui apakah paket yang kamu kirim sudah sampai atau belum.
Untuk mengetahui arti dari kode yang ditampilkan, silakan baca di halaman arti status pengiriman JNE.
FAQ
Apakah JNE bisa kirim barang pecah belah?
Ya. Kamu bisa mengirim barang pecah belah lewat JNE dengan menggunakan fasilitas Box atau Packing Kayu.
Bagaimana jika barang rusak di JNE?
Jika barang yang kamu kirim rusak atau hilang, kamu bisa melaporkannya ke customer care JNE di nomor telepon 021-29278888 atau email ke [email protected].
Paket JNE belum sampai, komplain ke mana?
Jika paketmu belum sampai, harap tunggu dulu sesuai estimasi waktu maksimal dari layanan JNE yang kamu gunakan. Jika sudah melewati estimasi tapi masih belum sampai, silakan laporkan ke CS JNE melalui nomor 021-29278888 atau email ke [email protected].
Apakah pengiriman JNE Reguler cepat?
JNE Reguler (REG) membutuhkan estimasi waktu selama 1 – 7 hari kerja, sehingga kecepatannya tergantung pada daerah asal dan tujuan pengiriman.
Apakah JNE bisa kirim paket makanan?
Ya. Kamu bisa mengirim paket makanan kering maupun basah lewat JNE dengan menggunakan layanan Pop Box yang mereka sediakan.
Nah, itulah langkah-langkah utuk mengirim paket lewat JNE bagi pemula.
Dengan mengikuti panduan di atas secara cermat, kamu bisa mengirim paket ke alamat tujuan dengan aman menggunakan JNE.
Dan jika masih ada yang ragu, kamu bisa bertanya atau meminta bantuan ke petugas JNE yang ada di sana.
Selamat mencoba.
