Cara Mengatasi Akun BRImo Terblokir Tanpa ke Bank (2024)
BRImo memang memudahkan pengguna BRI untuk melakukan segala jenis transaksi.
Namun, terkadang ada beberapa kondisi yang menyebabkan akun BRImo terblokir dan membuatmu tak bisa mengaksesnya lagi.
Bagi kamu yang sudah terbiasa bertransaksi dengan BRImo, hal ini tentu akan membuatmu kesulitan.
Namun jangan khawatir, ada cara mudah yang bisa kamu lakukan untuk mengembalikan akun BRImo yang terblokir.
Mau tahu caranya?
Yuk, simak panduan lengkapnya di bawah ini.
Penyebab Akun BRImo Terblokir
Ada beberapa faktor yang bisa menyebabkan akun BRImo terblokir, di antaranya adalah:
- Salah memasukkan username atau password tiga kali berturut-turut saat mencoba login.
- Tidak melakukan login ke akun BRImo lebih dari 45 hari sejak akun BRImo didaftarkan.
- Sistem mendeteksi aktivitas mencurigakan pada akun BRImo milikmu.
- Aplikasi BRImo sedang mengalami gangguan atau error.
Salah satu diantara alasan tadi bisa menjadi faktor akun BRImo milikmu terblokir.
Apabila hal tersebut sudah terjadi, maka kamu harus segera memperbaikinya agar bisa bertransaksi dengan lancar.
Pentingnya Mengembalikan Akun BRImo yang Terblokir
Bagi kamu yang memiliki mobilitas transaksi yang tinggi, mengembalikan akun BRImo yang terblokir tentunya adalah hal yang sangat penting.
Pasalnya, kamu tak akan bisa mengakses aplikasi mobile banking ini apabila akunmu dalam keadaan terblokir.
Akhirnya, kamu pun tak bisa melakukan transaksi selama beberapa waktu.
Namun, kamu tidak perlu khawatir akan keamanan saldo di rekening BRI milikmu.
Meski akun BRImo milikmu terblokir, saldo rekeningmu tetap aman dan masih bisa ditarik atau dicek melalui ATM BRI dan kantor cabang terdekat.
Cara Mengatasi Akun BRImo Terblokir
Ada beberapa cara yang bisa kamu lakukan untuk mengatasi akun BRImo yang terblokir, yaitu secara online melalui aplikasi BRImo atau secara offline melalui kantor cabang.
Berikut penjelasan lengkapnya.
Melalui Aplikasi BRImo
Bagi kamu yang tidak memiliki waktu untuk datang ke kantor cabang BRI, kamu bisa mengembalikan akun BRImo yang terblokir langsung melalui aplikasi BRImo yang ada di HP-mu.
Caranya adalah sebagai berikut:
- Buka aplikasi BRimo
- Klik Login
- Klik Lupa Password
- Baca dan setujui Syarat dan Ketentuan yang ditampilkan
- Masukkan informasi data pengguna yang diminta, mulai dari nomor kartu ATM BRI, username BRImo, email, serta kode captcha
- Jika sudah, tekan tombol Kirim
- Buka email yang terdaftar di BRImo
- Baca email resmi dari BRI, kemudian ikuti instruksi yang diberikan
- Lakukan konfirmasi data
- Buat password baru, username, dan email dengan mengisi form pada tautan yang diberikan
- Lanjutkan dengan klik Konfirmasi
- Isi mTOKEN yang dikirimkan oleh pihak BRI ke nomor HP yang terdaftar pada akun BRImo
- Selanjutnya, kamu akan mendapat Nomor Referensi dari BRImo
- Catat dan simpan nomor tersebut untuk berjaga-jaga
- Buka kembali aplikasi BRImo
- Login dengan username dan password yang baru
- Selesai, kini akun BRImo milikmu bisa kembali digunakan
Kamu juga bisa mengikuti cara di atas jika kamu lupa username BRImo.
Melalui Kantor Cabang
Selain bisa melakukannya sendiri secara online, kamu juga bisa meminta bantuan pihak BRI yang ada di kantor cabang untuk mengembalikan akun BRImo yang terblokir.
Langkah-langkahnya adalah sebagai berikut:
- Persiapkan KTP, ATM, dan buku tabungan BRI
- Datang ke kantor cabang BRI terdekat
- Ambil nomor antrean untuk ke bagian customer service
- Tunggu sampai nomor antreanmu mendapat giliran dipanggil
- Datangi customer service dan sampaikan kronologi akun BRImo yang terblokir
- Berikan berkas KTP, ATM BRI, dan buku tabungan BRI ke customer service
- Customer service akan memandu kamu untuk membuat password baru
- Setelah selesai, kamu bisa login kembali ke aplikasi BRImo menggunakan password baru tersebut
FAQ Seputar BRImo yang Terblokir
Berapa Lama Akun BRimo Terblokir?
Akun BRImo umumnya akan terblokir jika tidak pernah digunakan selama 45 hari sejak pertama kali registrasi.
Akun tersebut akan bisa kembali digunakan jika kamu sudah melakukan registrasi ulang seperti cara yang disebutkan di atas.
Jika BRImo Terblokir Apakah ATM juga Terblokir?
Tidak. Meski akun BRImo terblokir, ATM BRI milikmu tetap aman dan masih digunakan kapan pun kamu mau.
Jika Akun BRImo Terblokir Apakah Saldo Hilang?
Tidak. Saldo rekening BRI masih tetap aman dan utuh meskipun akun BRImo terblokir.
Kamu bisa mengeceknya melalui ATM BRI terdekat jika ragu-ragu apakah saldomu masih utuh atau tidak.
Itulah cara mengembalikan akun BRImo terblokir yang bisa kamu coba.
Jika ingin yang praktis, kamu bisa coba cara melalui aplikasi BRImo secara langsung.
Jika tidak bisa, maka kamu bisa langsung datang ke kantor cabang terdekat dan meminta untuk melakukan aktivasi ulang akun BRImo.
Semoga informasi ini bisa membantu untuk mengembalikan akun BRImo milikmu, ya!
